Оплата и доставка
Оплата
Оплата возможна через платежные системы в личном кабине после оформления заказа.
Для юридических лиц возможна безналичная оплата. При необходимости заключается договор на поставку и предоставляются закрывающие документы. Рекомендуем пользоваться электронным документооборотом (ЭДО).
Доставка
Доставка электронных ключей происходит сразу после оплаты на указанный при регистрации адрес электронной почты. Обычно за 3-5 минут. Важно указывать корректно адрес электронной почты.
Правила возврата программного обеспечения
В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
Возврат товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непериодические издания в соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).
Фактом получения товара считается генерация регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта. Сведения о генерации регистрационных ключей и информация о загрузке файлов сохраняются на сервере (сайте) продавца.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 26.1) дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара.
Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:
Клиент не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
В случае реализации программного продукта путем предоставления лицензии (права) на его использование, в том числе с одновременной передачей активационного ключа посредством электронных средств связи.